Como parte de la estrategia para simplificar el acceso de la ciudadanía a los trámites y servicios digitales, la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT) implementó Llave MX, un sistema de autenticación que centraliza el ingreso a plataformas gubernamentales.

De acuerdo con la información proporcionada, a un año de su lanzamiento, Llave MX cuenta con 20.5 millones de cuentas activas, utilizadas para realizar trámites relacionados con el registro civil, servicios de agua, asuntos agrarios y la inscripción a programas sociales. Actualmente, el sistema está integrado en 168 portales, de los cuales 36 corresponden a gobiernos estatales.

Entre los usos más relevantes, Llave MX ha sido un mecanismo clave para el registro de solicitantes a las becas Rita Cetina, Benito Juárez y Gertrudis Bocanegra. También permite realizar trámites en la Plataforma Nacional de Registro Civil, como la descarga de actas de nacimiento, matrimonio o defunción, así como solicitudes de captura, corrección o aclaración de datos.

La herramienta se utiliza además para agendar citas de pasaporte, para el llenado del Formato Estadístico para Mexicanos y para acceder a plataformas como la Ventanilla Digital Única del Agua, el Centro Público de Formación en Inteligencia Artificial, el Sistema de Atención Ciudadana de Presidencia y la Ventanilla Única de trámites agrarios de la Procuraduría Agraria.

Llave MX ha sido adoptada por los gobiernos estatales de Morelos, Sonora, Tamaulipas, Tlaxcala, Baja California Sur, Guerrero, Nayarit, Aguascalientes, Chiapas y Oaxaca, donde permite el acceso a servicios como predial en línea, sistemas de citas, constancias administrativas y plataformas digitales de consulta.

Para la administración pública, este sistema representa la modernización de procesos, reducción de tiempos de respuesta, disminución de traslados y un mecanismo para prevenir posibles actos de corrupción. El acceso único está vinculado a la CURP y a un medio de contacto personal, lo que elimina la necesidad de crear múltiples cuentas y contraseñas.

Para obtener una cuenta Llave MX, las personas solo requieren CURP, número telefónico y correo electrónico, ingresando al portal www.llave.gob.mx. En caso de requerir apoyo, se encuentra disponible la línea 079.